Должностная инструкция заместителя директора учреждения социального обслуживания населения. Примерные должностные инструкции Должностная инструкция директора комплексного центра социального обслуживания

УТВЕРЖДАЮ

Директор Комплексного Центра социального обслуживания населения Елизовского муниципального района - МБУ

Е. Б. Никифорова «____»________________________2014 г.

ДОЛЖНОСТНАЯ ИНСТРУКЦИЯ

Заведующей отделением социального обслуживания на дому

граждан пожилого возраста и инвалидов № 2

1. Общие положения

2.10. Обеспечивает сохранность материальных ценностей, отвечает за ведение документации, учет и отчетность отделения.

2.11. Осуществляет мероприятия по соблюдению в отделении санитарно-эпидемиологического и противопожарного режимов.

2.12. Информирует руководство учреждения о неисправностях оборудования, приборов, аппаратуры для принятия необходимых мер по устранению обнаруженных неисправностей.

2.13. Участвует в реализации политики КЦСОН-МБУ в области качества.

2.14. Разрабатывает положения, инструкции, порядки, методики, технологии и пр., предназначенные для регламентирования процесса предоставления услуг, определения методов их предоставления и контроля их качества, а также для совершенствования работы структурного подразделения.


2.15. Систематически осуществляет контроль и оценку качества социальных услуг, предоставляемых в структурном подразделении.

2.16. В установленные сроки проводит анализ качества предоставляемых в структурном подразделении услуг и предоставляет его в форме аналитической справки об осуществлении текущего контроля заместителю директора, ответственному за систему внутреннего контроля качества в учреждении.

2.17. На основе проведенного анализа вносит предложения по повышению уровня качества услуг, результативности функционирования системы качества, вносит предложения в План повышения качества предоставляемых услуг в установленные сроки.

2.18. Несет ответственность за своевременность и полноту реализации соответствующих мероприятий Плана повышения качества.

2.19. Своевременно осуществляет корректирующие действия, направленные на устранение недостатков, выявленных в ходе контроля качества предоставляемых услуг.

2.20. Участвует в других мероприятиях, направленных на обеспечение необходимого уровня качества услуг.

2.21. Своевременно составляет и сдает планы и отчеты о работе отделения заместителю директора КЦСОН-МБУ.

2.22. Готовит материалы и информацию, связанные с работой отделения.

3. Права

Заведующий отделением имеет право:

3.1. Принимать оперативные решения в сфере своей компетенции в соответствии с должностной инструкцией.

3.2. Получать в установленном порядке информацию и материалы, необходимые для исполнения должностных обязанностей.

3.3. На предоставление гарантий и компенсаций, установленных трудовым законодательством РФ и другие права, предусмотренные Положением о системе оплаты труда работников КЦСОН-МБУ.

3.4. Знакомиться с материалами своего личного дела, отзывами о своей деятельности, приобщать к делу свои объяснения.

3.5. На повышение квалификации.

3.6. На защиту своих прав.

4. Ответственность

Заведующий отделением несет ответственность:

4.1. За ненадлежащее исполнение или неисполнение своих должностных обязанностей, предусмотренных настоящей инструкцией, - в пределах, определенных трудовым законодательством РФ.

4.2. За разглашение сведений конфиденциального характера - в пределах, определённых действующим законодательством РФ.

4.3. За причинение материального ущерба - в пределах, определённых действующим трудовым и гражданским законодательством РФ.

5. Пересмотр Инструкции

Инструкция подлежит пересмотру в случае изменения функций работника в связи с изменением структуры учреждения, штатного расписания, перераспределения обязанностей, в связи с производственной необходимостью, и т. д.

СОГЛАСОВАНО

_______________________________ ______________ __________________________

(ведущий юрисконсульт) (подпись) (Ф. И.О.)

«______»___________201__ г.

_______________________________ _____________ ___________________________

(должность) (подпись) (Ф. И.О.)

«______»___________201__ г.

С должностной инструкцией ознакомлен (а) _______________ ____________________

«______»___________201__ г.

С должностной инструкцией ознакомлен (а) _______________ _____________________

Данная должностная инструкция переведена автоматически. Обратите внимание, автоматический перевод не дает 100% точности, поэтому в тексте могут быть незначительные ошибки перевода.

Предисловие к должностной инструкции

0.1. Документ вступает в силу с момента утверждения.

0.2. Разработчик документа: _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _.

0.3. Документ согласован: _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _.

0.4. Периодическая проверка данного документа производится с интервалом, не превышающим 3 года.

1. Общие положения

1.1. Должность "Заведующий отделением социальной помощи на дому" относится к категории "Руководители".

1.2. Квалификационные требования - полное высшее образование соответствующего направления подготовки (магистр, специалист). Стаж работы по специальности - не менее 3 лет.

1.3. Знает и применяет в деятельности:
- Конституцию Украины;
- законодательные акты, инструктивные и методические документы, касающиеся деятельности отделения социальной помощи;
- Кодекс законов о труде;
- профилирующие дисциплины (в зависимости от функций отрасли, с которым связана соответствующая деятельность);
- основы психологии человека и социально-психологические аспекты помощи лицам пенсионного возраста и инвалидам;
- санитарно-гигиенические требования по уход за больными в домашних условиях;
- основы гражданского права, опеки и попечительства;
- льготы и преимущества, установленные для ветеранов войны и труда;
- основы делопроизводства;
- государственный язык;
- основы управления;
- правила эксплуатации компьютерной, вычислительной и организационной техники;
- правила охраны труда и противопожарной защиты.

1.4. Заведующий отделением социальной помощи на дому назначается на должность и освобождается от должности приказом по организации (предприятию/учреждению).

1.5. Заведующий отделением социальной помощи на дому подчиняется непосредственно _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ .

1.6. Заведующий отделением социальной помощи на дому руководит работой _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ .

1.7. Заведующий отделением социальной помощи на дому во время отсутствия, замещается лицом, назначенным в установленном порядке, которое приобретает соответствующие права и несет ответственность за надлежащее выполнение возложенных на него обязанностей.

2. Характеристика работ, задачи и должностные обязанности

2.1. Осуществляет руководство деятельностью отделения социальной помощи на дому.

2.2. Обеспечивает выполнение возложенных на отделение задач по выявлению одиноких граждан пожилого возраста и одиноких нетрудоспособных граждан, вместе с представителями учреждений здравоохранения, здоровье, жилищно-коммунальных предприятий, общественных организаций.

2.3. Обследует их материально-бытовые условия проживания, определяет потребности в получении материальной, натуральной, бытовой и социально-медицинской помощи, предоставлении различных видов социальных услуг, установление связей с предприятиями, учреждениями, организациями независимо от форм собственности на основании акта обследования, карты медицинского осмотра (заключений врачей о степени потери способности к самообслуживанию), личного заявления.

2.4. Заключает договор с гражданином, в котором предусматриваются виды услуг, которые будут предоставляться социальным работником отделения, осуществляет подготовку личного дела гражданина, который принимается на обслуживание.

2.5. Планирует работу отделения в соответствии с потребностями граждан, составляет графики относительно установление периодичности и сроков предоставления услуг социальным работником, рабочим.

2.6. Устанавливает связь с предприятиями, учреждениями, организациями, в которых работали граждане, для предоставления различных видов услуг, осуществляет контроль за их качественным предоставлением, привлекает к работе общественные, частные учреждения, принимает меры относительно получения благотворительной помощи.

2.7. Информирует управление социальной защиты населения о состоянии обслуживания граждан, ведет учет, составляет и представляет отчетность в соответствии с установленной формы.

2.8. Несет материальную ответственность за наличие основных средств, малоценного инвентаря и оборудования.

2.9. Контролирует деятельность социальных работников, проводит их обучение, обеспечивает надлежащие условия труда социальных работников, отвечает за ведение документации, учет и отчетность отделения.

2.10. Ведет учет одиноких нетрудоспособных граждан, которые живут в зоне действия отделение и которые нуждаются в посторонней помощи.

2.11. Определяет количество граждан, которые обслуживаются, и объем работы социальных работников с учетом характера услуг, которые предоставляются, размера территории в зоне обслуживания, общественного транспорта и т.п.

2.12. Использует новые формы обслуживания.

2.13. Контролирует качество предоставления социальных услуг работниками отделения и их соответствие потребностям граждан пожилого возраста и инвалидов, которых обслуживают.

2.14. Координирует деятельность общественных и иных негосударственных структур в сфере социально-бытового обслуживания граждан пожилого возраста и инвалидов.

2.15. Организует через органы охраны здоровье, предприятия торговли, общественного питания, коммунального хозяйства и бытового обслуживания необходимую социально-медицинскую и социально-бытовую помощь.

2.16. Принимает меры по выполнению заявлений и предложений граждан.

2.17. Содействует привлечению внебюджетных средств для оказания безвозмездной помощи малообеспеченным нетрудоспособным гражданам.

2.18. Осуществляет подбор, рациональную расстановку кадров, повышение квалификации, аттестацию и перемещения персонала.

2.19. Распределяет должностные обязанности между работниками отделения по умолчанию их взаимозаменяемости, Обеспечивает контроль за соблюдением персоналом правил охраны труда и противопожарной защиты.

2.20. Знает, понимает и применяет действующие нормативные документы, касающиеся его деятельности.

2.21. Знает и выполняет требования нормативных актов об охране труда и окружающей среды, соблюдает нормы, методы и приемы безопасного выполнения работ.

3. Права

3.1. Заведующий отделением социальной помощи на дому имеет право предпринимать действия для предотвращения и устранения случаев любых нарушений или несоответствий.

3.2. Заведующий отделением социальной помощи на дому имеет право получать все предусмотренные законодательством социальные гарантии.

3.3. Заведующий отделением социальной помощи на дому имеет право требовать оказание содействия в исполнении своих должностных обязанностей и осуществлении прав.

3.4. Заведующий отделением социальной помощи на дому имеет право требовать создание организационно-технических условий, необходимых для исполнения должностных обязанностей и предоставление необходимого оборудования и инвентаря.

3.5. Заведующий отделением социальной помощи на дому имеет право знакомиться с проектами документов, касающимися его деятельности.

3.6. Заведующий отделением социальной помощи на дому имеет право запрашивать и получать документы, материалы и информацию, необходимые для выполнения своих должностных обязанностей и распоряжений руководства.

3.7. Заведующий отделением социальной помощи на дому имеет право повышать свою профессиональную квалификацию.

3.8. Заведующий отделением социальной помощи на дому имеет право сообщать обо всех выявленных в процессе своей деятельности нарушениях и несоответствиях и вносить предложения по их устранению.

3.9. Заведующий отделением социальной помощи на дому имеет право ознакамливаться с документами, определяющими права и обязанности по занимаемой должности, критерии оценки качества исполнения должностных обязанностей.

4. Ответственность

4.1. Заведующий отделением социальной помощи на дому несет ответственность за невыполнение или несвоевременное выполнение возложенных настоящей должностной инструкцией обязанностей и (или) неиспользование предоставленных прав.

4.2. Заведующий отделением социальной помощи на дому несет ответственность за несоблюдение правил внутреннего трудового распорядка, охраны труда, техники безопасности, производственной санитарии и противопожарной защиты.

4.3. Заведующий отделением социальной помощи на дому несет ответственность за разглашение информации об организации (предприятии/учреждении), относящейся к коммерческой тайне.

4.4. Заведующий отделением социальной помощи на дому несет ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение требований внутренних нормативных документов организации (предприятия/учреждения) и законных распоряжений руководства.

4.5. Заведующий отделением социальной помощи на дому несет ответственность за правонарушения, совершенные в процессе своей деятельности, в пределах, установленных действующим административным, уголовным и гражданским законодательством.

4.6. Заведующий отделением социальной помощи на дому несет ответственность за причинение материального ущерба организации (предприятию/учреждению) в пределах, установленных действующим административным, уголовным и гражданским законодательством.

4.7. Заведующий отделением социальной помощи на дому несет ответственность за неправомерное использование предоставленных служебных полномочий, а также использование их в личных целях.

Наименование организации УТВЕРЖДАЮ ДОЛЖНОСТНАЯ Наименование должности ИНСТРУКЦИЯ руководителя организации _________ N ___________ Подпись Расшифровка подписи Место составления Дата ЗАВЕДУЮЩЕМУ ОТДЕЛЕНИЕМ (ОТДЕЛОМ, ФИЛИАЛОМ) УЧРЕЖДЕНИЯ СОЦИАЛЬНОГО ОБСЛУЖИВАНИЯ

1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

1. Заведующий отделением (отделом, филиалом) учреждения социального обслуживания относится к категории руководителей, принимается на работу и увольняется с работы ___________________.

2. На должность заведующего отделением (отделом, филиалом) учреждения социального обслуживания назначается лицо, имеющее высшее образование по профилю образования "Социальная защита" и стаж работы в социальной сфере не менее 2 лет или высшее образование и переподготовку по профилю образования "Социальная защита" и стаж работы в социальной сфере не менее 3 лет.

3. В своей деятельности заведующий отделением (отделом, филиалом) учреждения социального обслуживания руководствуется:

Законодательными и нормативными документами, регулирующими соответствующие вопросы;

Методическими материалами, касающимися вопросов его деятельности;

Уставом учреждения;

Правилами и нормами гигиены труда, правилами трудового распорядка;

Настоящей должностной инструкцией.

4. Заведующий отделением (отделом, филиалом) учреждения социального обслуживания должен знать:

Нормативные правовые акты и другие руководящие документы вышестоящих органов, регулирующие деятельность в области социальной защиты;

Основы психологии личности и социально-психологические аспекты помощи лицам, нуждающимся в социальном обслуживании;

Санитарно-гигиенические требования по уходу за больными;

Методические материалы по вопросам обслуживания;

Эффективные социальные технологии;

Основы использования современных технических средств, коммуникаций и связи, вычислительной техники;

Законодательство о труде;

Правила и нормы охраны труда и пожарной безопасности.

5. Во время отсутствия заведующего отделением (отделом, филиалом) учреждения социального обслуживания его обязанности выполняет в установленном порядке назначаемый заместитель, несущий полную ответственность за их надлежащее исполнение.

2. ДОЛЖНОСТНЫЕ ОБЯЗАННОСТИ

6. Для выполнения возложенных на него функций заведующий отделением (отделом, филиалом) учреждения социального обслуживания обязан:

6.1. Осуществлять общее руководство работой отделения (отдела, филиала - далее отделение), контролировать деятельности его работников, организовывать их обучение, обеспечивать надлежащие условия труда.

6.2. Принимать участие в решении кадровых вопросов, отвечать за ведение документации, учет и отчетность отделения.

6.3. Осуществлять внедрение новых видов социальных услуг.

6.4. Организовывать прием и распределение материальной гуманитарной помощи среди лиц, обслуживаемых отделением.

6.5. Координировать деятельность общественных и других негосударственных структур в сфере социально-бытового обслуживания граждан, нуждающихся в социальном обслуживании.

6.6. Организовывать через органы здравоохранения, организации торговли, общественного питания, коммунального хозяйства и бытового обслуживания необходимую медицинскую и социально-бытовую помощь.

6.7. Рассматривать и принимать меры по заявлениям и предложениям граждан.

6.8. Содействовать привлечению внебюджетных средств для оказания безвозмездной помощи малообеспеченным нетрудоспособным гражданам.

3. ПРАВА

7. Заведующий отделением (отделом, филиалом) учреждения социального обслуживания имеет право:

7.1. Представлять интересы учреждения во взаимоотношениях с физическими и юридическими лицами, органами государственной власти и управления.

7.2. Действовать от имени учреждения без оформления доверенности.

7.3. Распоряжаться средствами и имуществом учреждения с соблюдением соответствующих требований.

7.4. Принимать участие в обсуждении вопросов охраны труда, выносимых на рассмотрение собраний (конференций) трудового коллектива (профсоюзной организации).

4. ВЗАИМООТНОШЕНИЯ (СВЯЗИ ПО ДОЛЖНОСТИ)
8. Заведующий отделением (отделом, филиалом) учреждения социального обслуживания подчиняется __________________________________________________ __________________________________________________________________________. 9. Заведующий отделением (отделом, филиалом) учреждения социального обслуживания взаимодействует по вопросам, входящим в его компетенцию, с работниками следующих структурных подразделений: - с _________________________________________________________________: получает: __________________________________________________________________________; представляет: __________________________________________________________________________; - с _________________________________________________________________: получает: __________________________________________________________________________; представляет: __________________________________________________________________________.
5. ОЦЕНКА РАБОТЫ И ОТВЕТСТВЕННОСТЬ

10. Работу заведующего отделением (отделом, филиалом) учреждения социального обслуживания оценивает непосредственный руководитель (иное должностное лицо).

11. Заведующий отделением (отделом, филиалом) учреждения социального обслуживания несет ответственность:

11.1. За неисполнение (ненадлежащее исполнение) своих должностных обязанностей, предусмотренных настоящей должностной инструкцией,- в пределах, определенных действующим трудовым законодательством Республики Беларусь.

11.2. За совершенные в процессе осуществления своей деятельности правонарушения - в пределах, определенных действующим административным, уголовным и гражданским законодательством Республики Беларусь.

11.3. За причинение материального ущерба - в пределах, определенных действующим трудовым, уголовным и гражданским законодательством Республики Беларусь.

11.4. За несоблюдение правил и норм охраны труда, техники безопасности, производственной санитарии и противопожарной защиты - в соответствии с требованиями нормативных правовых актов Республики Беларусь и локальных актов в _____________________.

Наименование должности руководителя структурного подразделения _________ _______________________ Подпись Расшифровка подписи Визы С инструкцией ознакомлен _________ _______________________ Подпись Расшифровка подписи _______________________ Дата

В практической части я приведу должностные инструкции и основные функции директора муниципального бюджетного учреждения КЦСОН. Проведу небольшое исследование с целью выяснения, по мнению персонала, важнейшие функции деятельности руководителя, и специфику его работы по принципу интервьюирования некоторых работников учреждения.

Должностная инструкция директора муниципального бюджетного учреждения комплексный центр социального обслуживания

  • 1. Общие положения
  • 1.1 Директор Центра осуществляет общее руководство работой учреждения
  • 1.2 Назначается на должность и освобождается от должности приказом Администрации города Ижевска
  • 1.3 На должность директора назначается лицо, имеющее высшее профессиональное образование и стаж работы на руководящих должностях в соответствующей профилю учреждения отрасли не менее 5 лет
  • 1.4 Директор в своей деятельности подотчетен Управлению по социальной поддержке населения, делам семьи, материнства и детства Администрации г. Ижевска (далее по тексту - Управление)
  • 1.5 На период отсутствия директора его обязанности исполняет заместитель или лицо, назначенное Управлением по представлению директора
  • 1.6 В своей деятельности руководствуется действующим законодательством РФ и УР, распоряжениями и приказами МСЗН УР, Управления, решениями органов местного самоуправления, Уставом учреждения, настоящей инструкцией
  • 2. Функции и должностные обязанности

Директор Центра:

  • 2.1 осуществляет руководство работой учреждения в соответствии с Уставом учреждения;
  • 2.2 осуществляет организационную работу по выявлению и дифференцированному учету лиц, нуждающихся в социальной поддержке, предоставлению им структурными подразделениями Центра различных социально-педагогических, социально-психологических, юридических и других видов услуг;
  • 2.3 анализирует и оценивает эффективность деятельности инфраструктуры учреждения. Развивает и реализует новые формы и методы организации работы Центра; обеспечивает выполнение муниципального задания;
  • 2.4 руководит финансово-хозяйственной деятельностью Центра, обеспечивает правильное и своевременное расходование выделенных средств и их целевое использование. Является распорядителем бюджетных и внебюджетных средств учреждения;
  • 2.5 организует мероприятия по привлечению внебюджетных средств для укрепления материально-технической базы, улучшения обслуживания граждан и условий труда работников учреждения;
  • 2.6 утверждает в соответствии с установленным фондом оплаты труда штатное расписания Центра;
  • 2.7. осуществляет подбор, расстановку кадров, организует проведение аттестации работников и повышение их квалификации;
  • 2.8 распределяет обязанности между своими заместителями и руководителями подразделений;
  • 2.9 разрабатывает и утверждает должностные инструкции работников;
  • 2.10 в пределах своей компетенции издает приказы по учреждению, в соответствии с трудовым законодательством принимает и увольняет работников, назначает и освобождает от должности, применяет меры поощрения и налагает взыскания на работников учреждения;
  • 2.11 разрабатывает и утверждает с учетом мнения представительного органа работников учреждения правила внутреннего трудового распорядка;
  • 2.12 проводит работу по контролю за трудовой дисциплиной, соблюдением правил охраны труда, техники безопасности, противопожарной безопасности и санитарно - гигиенических норм;
  • 2.13 планирует работу Центра, осуществляет контроль за реализацией планов;
  • 2.14 организует работу Центра и несет полную ответственность за его состояние и деятельность;
  • 2.15 разрабатывает номенклатуру дел учреждения и вносит на согласование в архивное управление, организует делопроизводство в соответствии с утвержденной номенклатурой дел;
  • 2.16 решает вопросы в пределах предоставленных ему прав и поручает выполнение отдельных производственно - хозяйственных функций другим должностным лицам: заместителям директора, руководителям структурных подразделений;
  • 2.17 без доверенности действует от имени учреждения, предоставляет его в учреждениях организациях, распоряжается в установленном законодательством порядке имуществом;
  • 2.18 проводит прием граждан, рассматривает письма, жалобы, заявления;
  • 2.19 выполняет иные обязательства, установленные трудовым договором.
  • 3. Права

Директор Центра имеет право:

  • 3.1 в пределах своих полномочий давать обязательное для исполнения указания всем работникам учреждения;
  • 3.2 знакомится с документами, определяющие его права и обязанности, условиями продвижениями по службе;
  • 3.3 на организационно - технические условия, необходимые для исполнения своих обязанностей;
  • 3.4 запрашивать и получать в установленном порядке информацию и материалы, необходимые для исполнения своих обязанностей;
  • 3.5 на переподготовку и повышение квалификации за счет бюджетных средств (при наличии таковых при смете расходов);
  • 3.6 принимать решения в пределах своей компетенции и контролировать их выполнение;
  • 3.7 вносить предложения по улучшению работы Центра и социального обслуживания в Управление, МСЗН УР;
  • 3.8 заслушивать отчеты руководителей структурных подразделений Центра об их деятельности;
  • 3.9 обладать иными правами, установленными трудовым договором.
  • 4. Ответственность
  • 4.1 за неисполнение или ненадлежащее исполнение возложенных на него обязанностей, превышение полномочий, неправомерные действия, директор Центра несет дисциплинарную, административную и уголовную ответственность на основании и в порядке, предусмотренном законодательством РФ и УР;
  • 4.2 несет перед Центром ответственность в размере убытков, причиненных Центру в результате совершения крупной сделки с нарушением требованием законодательства, независимо от того, была ли эта сделка признана недействительной.
  • 5. Взаимоотношения (связи по должности)
  • 5.1 взаимодействует с государственными, общественными, благотворительными, религиозными организациями и коммерческими структурами по выполнению программ социальной поддержки населения.
  • 6. Оценка работы

Основными показателями деятельности директора являются:

  • 6.1 выполнение Учреждением муниципального задания в полном объеме;
  • 6.2 достижение показателей качества оказания государственных и муниципальных услуг (выполнения работ);
  • 6.3 выполнение плана финансово - хозяйственной деятельности Учреждения;
  • 6.4 наличие и размер кредиторской задолженности, в том числе просроченной;
  • 6.5 количество обоснованных жалоб на оказываемые Учреждением услуги (выполненные работы) за отчетный период и результаты их рассмотрения;
  • 6.6 наличие нарушений бюджетного и налогового законодательства.

Должностная инструкция заведующего отделением социального обслуживания на дому граждан пожилого возраста и инвалидов

[наименование организации]

Настоящая должностная инструкция разработана и утверждена в соответствии с положениями и иных нормативно-правовых актов, регулирующих трудовые правоотношения.

1. Общие положения

1.1. Заведующий отделением социального обслуживания на дому граждан пожилого возраста и инвалидов (далее - заведующий отделением) относится к категории руководителей и непосредственно подчиняется [наименование должности непосредственного руководителя].

1.2. На должность заведующего отделением принимается лицо, имеющее [вписать нужное] образование и стаж работы по специальности не менее [значение] лет.

1.3. Заведующий отделением назначается на должность и освобождается от нее приказом [наименование должности руководителя].

1.4. Заведующий отделением должен знать:

Национальные стандарты РФ в области социального обслуживания населения;

Санитарные и гигиенические нормы и правила;

Теорию и методику социальной работы;

Теорию и практику управления персоналом;

Основы психологии и социологии;

Программно-методическую литературу по социальной работе;

Передовой отечественный и зарубежный опыт социальной работы;

Формы и методы воспитательной и социальной работы;

Особенности психологии граждан пожилого возраста и инвалидов;

Основы законодательства о труде и охране труда Российской Федерации;

Правила внутреннего трудового распорядка;

Правила и нормы техники безопасности, производственной санитарии и противопожарной защиты;

- [иные знания].

1.5. В период временного отсутствия заведующего отделением его обязанности возлагаются на [вписать нужное], который несет полную ответственность за их качественное и своевременное исполнение.

2. Должностные обязанности

Заведующий отделением:

2.1. Осуществляет общее руководство работой отделения, участвует в подборе и обучении сотрудников, обеспечивает надлежащие условия труда и контроль за деятельностью подчиненных сотрудников.

2.2. Организует перспективное и текущее планирование деятельности отделения.

2.3. Планирует свою работу в соответствии с планом работы отделения ежедневно, на неделю, месяц, квартал, год.

2.4. Организует выявление и ведет учет проживающих на территории [указать территорию] одиноко проживающих граждан пожилого возраста и инвалидов, а также граждан, потерявших способность к самообслуживанию.

2.5. Осуществляет конкретные мероприятия по предоставлению социальных услуг гражданам пожилого возраста и инвалидам, проводит регулярный контроль за объемом и качеством предоставляемых услуг.

2.6. Определяет объем работы сотрудников отделения с учетом характера предоставляемых услуг и специфики территории обслуживания.

2.7. Информирует руководство о недостатках в социальном обслуживании клиентов отделения, принимает меры по их устранению.

2.8. Вносит предложения по совершенствованию форм и методов обслуживания, оказывает помощь специалистам отделения в освоении и разработке инновационных программ и технологий.

2.9. Обеспечивает сохранность материальных ценностей, осуществляет мероприятия по соблюдению в отделении санитарно-эпидемиологического и противопожарного режимов.

2.10. Отвечает за ведение документации, учет и отчетность отделения.

2.11. Информирует руководство о неисправностях оборудования, приборов, аппаратуры для принятия необходимых мер по устранению обнаруженных неисправностей.

2.12. Разрабатывает критерии оценки качества предоставления социальных услуг.

2.13. Осуществляет мероприятия по повышению квалификации персонала.

2.14. Организует просветительскую работу среди населения по вопросам, входящим в компетенцию отделения.

2.15. [Другие должностные обязанности].

3. Права

Заведующий отделением имеет право:

3.1. На все предусмотренные законодательством Российской Федерации социальные гарантии.

3.2. На оплату дополнительных расходов на медицинскую, социальную и профессиональную реабилитацию в случаях повреждения здоровья вследствие несчастного случая на производстве и получения профессионального заболевания.

3.3. Требовать создания условий для выполнения профессиональных обязанностей, в том числе предоставления необходимого оборудования, инвентаря, рабочего места, соответствующего санитарно-гигиеническим правилам и нормам и т. д.

3.4. Самостоятельно принимать решения в рамках своей компетенции и организовывать их выполнение подчиненными сотрудниками.

3.5. Требовать от руководства оказания содействия в исполнении своих профессиональных обязанностей и осуществлении прав.

3.6. Получать информацию и документы, необходимые для выполнения своих должностных обязанностей.

3.7. Знакомиться с проектами решений руководства, касающимися его деятельности.

3.8. Повышать свою профессиональную квалификацию.

3.9. Контролировать работу подчиненных сотрудников, отдавать им распоряжения в рамках их служебных обязанностей и требовать их четкого исполнения, вносить предложения руководству по их поощрению или наложению взысканий.

3.10. Подписывать и визировать документы в пределах своей компетенции.

3.11. [Иные права, предусмотренные трудовым законодательством Российской Федерации].

4. Ответственность

Заведующий отделением несет ответственность:

4.1. За неисполнение, ненадлежащее исполнение обязанностей, предусмотренных настоящей инструкцией, - в пределах, определенных трудовым законодательством Российской Федерации.

4.2. За совершенные в процессе осуществления своей деятельности правонарушения - в пределах, определенных действующим административным, уголовным и гражданским законодательством Российской Федерации.

4.3. За причинение материального ущерба работодателю - в пределах, определенных действующим трудовым и гражданским законодательством Российской Федерации.

Должностная инструкция разработана в соответствии с [наименование, номер и дата документа].

Руководитель кадровой службы

[инициалы, фамилия]

[подпись]

[число, месяц, год]

Согласовано:

[инициалы, фамилия]

[подпись]

[число, месяц, год]

С инструкцией ознакомлен:

[инициалы, фамилия]

[подпись]

[число, месяц, год]