Производственный аутсорсинг

Производственный аутсорсинг – передача сторонней организации целиком функции производства или части задач, связанных с производством.

Можно условно разделить аутсорсинг на два вида: 1) аутсорсинг заготовок и комплектующих и 2) аутсорсинг функций и операций по обеспечению производства продукции. В первом случае это доля и степень готовности закупаемых узлов и комплектующих. Во втором случае речь идет о передаче на сторону функций транспортировки, ремонта оборудования, подготовки производства, самого производственного процесса.

-Land: премиальная продукция – "сделано в Китае"

Основанная в 1980 г. компания E-Land – лидер в сфере фэшн ритейла в Южной Корее. E-Land успешно продавала бренды в стиле casual средней ценовой категории в Корее. С самого начала компания пользовалась аутсорсингом в производстве и продавала одежду по франшизе. Корпоративным приоритетом были стратегическое планирование, мерчандайзинг и дизайн.

В 2004 г. было принято решение о проникновении компании на рынок Китая. В отличие от стратегии, используемой в Корее, в Китае было выбрано позиционирование в виде премиального бренда. Чтобы сократить издержки, было решено передать произ

водство на аутсорсинг китайским фирмам. Возникли сомнения: качество продукции и доставки в Китае не вызывало доверия, особенно если учесть то, что речь шла о товаре премиум-класса.

Однако руководство E-Land приняло решение об инвестировании средств в отслеживание отзывов покупателей, строгий контроль за производством и оценку каждой партии продукции. Все договоры с китайскими предприятиями регламентировали точные сроки поставки и систему штрафов за просрочку.

Используя аутсорсинг, без больших инвестиций в человеческие ресурсы и создание производственных линий, E-Land сконцентрировалась на дизайне и адаптации моделей к китайскому рынку. К 2007 г. у E-Land было 15 брендов одежды, выпускалось 7500 моделей в год. Сеть функционирует в 100 разных городах (500 магазинов). В 2007 г. объем продаж составил более 300 млн долл. США, что в 2 раза больше этого значения для предыдущего года.

аутсорсинг как эффективное средство проникновения на новый рынок

Компания Swatch поставила перед собой задачу восстановить ту долю рынка, которую она потеряла в результате агрессивного роста японских производителей часов (например, Seiko ). Ключевыми приоритетами для Swatch стал и дизайн в новом стиле, сила бренда и эффективность производства. На данный момент Swatch вернула себе звание ведущего производителя часов в мире. Аутсорсинг (размещение производства в Китае) сыграл в этом значительную роль.

В Швейцарии контроль производства осуществлялся по вертикально-интегрированной системе, в Китае компания применила ту же стратегию. Swatch доверила операции по импорту и уплате налогов, а также управление трудовыми ресурсами высокоспециализированным китайским фирмам. Используя знания и компетенцию китайских экспертов, Swatch увеличила производительность, уменьшила издержки и разработала отличную систему управления рыночными рисками. Заключив договоры с крупнейшими дистрибьютерами, Swatch использовала уже имеющиеся сети поставок. Все это помогло компании укрепить позиции своего бренда на китайском рынке и достичь в Китае второго в мире объема продаж за короткий период.

Swatch – марка швейцарских часов, входит в холдинг The Swatch Group Ltd. Компания была основана Николасом Джорджем Хайеком в 1983 г. Годом ранее предприниматель выкупил у ряда швейцарских банков-кредиторов 51% акций двух крупнейших часовых компаний Швейцарии – ASUAG и SSIH (владели марками Omega , Tissot, Rado, Longines и др.).

Считается, что торговая марка Swatch была создана в качестве противодействия стремительно развивающимся японским производителям часов, которые завоевывали рынок благодаря своим недорогим наручным кварцевым часам. Целью компании было возвращение популярности простых часов, для чего использовались современные синтетические материалы, а также новейшие технологии сборки. Кроме того, был переработан дизайн. В результате в 1983 г. первые часы, объединившие в себе высокое качество и вполне приемлемую цену, поступили в продажу.

Считается, что название марки Swatch происходит от словосочетания "Swiss Watch" (швейцарские часы), но Николас Джордж Хайек утверждал, что на самом деле название пошло от словосочетания "Second Watch" (вторые часы), т.е. часы на каждый день, как доступный аксессуар.

Бренды Swatch Group: Breguet, Blancpain, Glashiitte Original, Jaquet Droz, Leon Hatot, Omega, Tiffany & Co., Longines, Rado, Union Glashiitte, Tissot, Swatch & jewelry, Balmain, Certina, Mido, Hamilton, Swatch, Flik Flak, Endura and Tourbillon.

: аутсорсинг как помощь в адаптации к реалиям рынка

Ault развивалась как вертикально-интегрированная компания, которая сама осуществляла производство, дистрибуцию и продажи своей продукции – AC/DC преобразователей. С ростом издержек производства на американском рынке компания начала терять свою конкурентоспособность.

В 1987 г. Ault построила фабрику в Южной Корее. Корпоративными приоритетами Ault стали стратегический менеджмент, маркетинг и развитие продукта. Кроме того, компания стремилась к созданию гибкой и эффективной организационной структуры.

Дела Ault Korea пошли успешно и уже в 1990 г. были начаты производственные операции в Китае, в городе Beijing. В столице Китая была основана корпорация, которая занималась управлением продажами и маркетингом, а также развитием продукта на рынке. На ранней стадии операций Ault China сфокусировалась на сборочном процессе, чтобы уменьшить производственные издержки, и лишь некоторые важные детали производились на месте.

Большая часть сырья поставлялась в форме CKD из подразделения Ault Korea . Импорт сырья по технологии CKD привел к серьезным проблемам в работе Ault China. Аиlt выпускала множество линий продукции, которые состояли из более чем 5000 компонентов. Фактически начались проблемы с задержками поставок сырья между подразделениями в Корее и Китае. В итоге было решено закупать детали у фабрики недалеко от Шанхая, что позволило избежать задержек поставок и снизить на 10% стоимость оборудования.

Виды производственного аутсорсинга

Промышленный сервис

Какие виды используются

В американских компаниях наиболее активно используется аутсорсинг перевозок – 44,7% компаний. Также на аутсорсинг отдается – производство, обслуживание оборудования и обслуживание информационных систем.

Использование производственного аутсорсинга в американских компаниях
Ежегодное исследование журнала Industry Week – IW Census on Manufacturing (3000 американских производственных компаний)

Аутсорсинг содержания промышленных зданий и оборудования

Расширение возможностей компании и повышение эффективности являются основными критериями перехода на аутсорсинг в мировых компаниях

Источник: Опрос 29 производственных компаний в США, Европе и Австралии, проведенный “Plant Maintenance Resource Center”

Компании оказывающие услуги по содержанию и ремонту оборудования и цехов среди своих преимуществ указывают наличие собственного квалифицированного персонала, собственных ремонтных мастерских и развитой сети офисов/производственных площадок

Wyko иммеет 200 офисов/ремонтных мастерских по всей Англии. Наличие собственных мастерских с оборудованием для ремонта электродвигателей, насосов, станков и т.д.

Производство типичной промышленной компании на Западе работает как сборочный конвейер, где изготовляются только детали корпуса из стали, а узлы от поставщиков приходят прямо на конвейер

Взаимодействие с поставщиками строится на основании сокращения числа поставщиков и установления с ними партнерских отношений.

• Поставка готовых к установке на машины узлов
• поставка прямо на конвейер
• интеграция систем планирования с поставщиками

Аутсорсинг в Российских компаниях

«Натуральное хозяйство » - типичная характеристика устройства российской производственной компании. Собственное производство заготовок (литейный и кузнечные цеха), собственные ремонтные цеха, собственные транспортные цеха и т.д.

«Усталость производства » - производственные мощности изношены, низкий уровень загрузки, с трудом добиваются требуемого качества

«Ограниченные ресурсы » - требуются затраты на переоборудование. Ограниченные ресурсы не позволяют инвестировать в полный комплекс. Надо выбирать во что инвестировать.

«Надо решаться! » - какие цеха/направления бизнеса развивать, а какие нет. Решить насколько важны для бизнеса заготовительные и вспомогательные производства

Схема производства ОАО «Ирбитский мотоциклетный завод»

Основные критерии передачи на аутсорсинг – отсутствие конкурентных преимуществ и не стратегическая позиция данной операции или функции для компании

Примечания:
1. Определение насколько стратегический для компании вид операции является уникальным для каждой организации и является подверженным субъективному восприятию менеджеров
2. «Реорганизовать» - возможно в краткосрочном периоде отдать на аутсорсинг, но в долгосрочном периоде должно быть возвращено под контроль компании
3. ? (Необходимо обсуждать) – много возможных решений: продажа, расширение и предоставление услуг другим организациям, аутсорсинг, расширение профиля и создание стратегического конкурентного преимущества

Критерии перехода на аутсорсинг

1. Невозможность обеспечить требуемое качество -» «ЛОМО» – собственный цех печатных плат производил на 2 поколения отставшие изделия

2. Снижение затрат -» «Ирбитский мотоциклетный завод» - сокращение цеха по пошиву обивки сидений мотоциклов

3. Высвобождение дефицитного оборудования и высококвалифицированной рабочей силы -» Высвобождение уникального оборудования, занятого изготовлением стандартных изделий

4. Улучшение работы отдела снабжения -» сокращения номенклатуры закупаемых изделий, за счет закупки готовых узлов

Критерии отказа от аутсорсинга

1. Отсутствие надежных поставщиков -» «Хлебный дом» – неудовлетворительные услуги со стороны хлебтранса. Покупка собственных грузовиков

2. Потенциальная монополия со стороны возможного поставщика -» Препятствия по приобретению таких заготовок на других предприятиях. Например большие габариты – высокие транспортные расходы

3. Снижение оперативности ниже требуемого уровня -» Существенное увеличение сроков изготовления на стороне, неприемлемое для обеспечения процесса производства.

4. Увеличение затрат -» Себестоимость изготовления у себя меньше, чем цена предложения на рынке

Поставки заготовок и комплектующих в России – на примере металлургических заготовок

Момент перелома на рынке металлургических заготовок – машиностроители определяются, что делать с заготовительными производствами – закрывать или искать рынок

Совокупные мощности литейных производств в России на 2001 год составили 12,5 млн. тонн. Объем производства за 2000 год составили 5 млн. тонн.

Исходя из особенностей конкретной продукции, процесс ее изготовления может состоять из большого количества этапов. Чем сложнее продукт, тем продолжительнее перечень операций, проводимых при его производстве. При этом, некоторые компании используют готовую продукцию других организаций в качестве полуфабрикатов в процессе создания собственной.

Необходимость решения большого количества смежных и вспомогательных задач обусловила актуальность аутсорсинга. Многие производственные предприятия предпочитают делегировать второстепенные обязанности подрядчикам, а свои ресурсы концентрируются на том, что наделяют готовую продукцию эксклюзивными преимуществами. Это оказывается крайне выгодным и эффективным подходом.

Аутсорсинг производства: что это такое

Аутсорсинг - передача обязанностей выполнения конкретных задач надежному подрядчику. Как правило, партнерам делегируются непрофильные бизнес-процессы компании. Они выполняют определенные работы и обеспечивают получение необходимого предпринимателю результата. Последний использует его для ведения основной деятельности и создания готовой продукции.

Производственный аутсорсинг - передача обязанностей выполнения процессов по изготовлению товаров или их подготовки до уровня полуфабрикатов. Компания может перекладывать на плечи подрядчика процессы, связанные с решением различных задач:

обработка сырья;

изготовление комплектующих деталей;

сборка готовой продукции;

производство под ключ.

Чаще всего предприятия делегируют подрядчикам обязанности выполнения работ на определенных этапах изготовления продукции. В таких случаях они лишь наделяют товары перед выпуском на рынок эксклюзивными преимуществами. Нередко, правда, весь производственный процесс переводится на аутсорсинг, если организация не располагает необходимыми мощностями для изготовления продукции.

В каких случаях актуален аутсорсинг производственной деятельности

Передача обязанностей по изготовлению определенных товаров или их составляющих используется в различных ситуациях:

производство - непрофильный бизнес-процесс. Компания может специализироваться на ведении логистической или маркетинговой деятельности, осуществлять оптовую реализацию продукции. В таком случае она находит надежного подрядчика, который гарантирует ее качественное и своевременное изготовление;

производство - на конкретном этапе. Организация может проводить комплекс работ, связанных с достижением определенной цели в процессе изготовления товаров. Например, она занимается сборкой готового к продаже оборудования, но задачи создания комплектующих доверяются надежным бизнес-партнерам;

отсутствие комплекса необходимых мощностей. Предприятие может заниматься выполнением работ в большом объеме, но только в одном-двух направлениях, например, обработкой сырья и созданием массивов под заготовки. Однако этап создания деталей делегируется аутсорсеру;

увеличение объемов производства. При получении госзаказа или запросов сразу от нескольких важных клиентов, компания часто не справляется с возложенной на нее нагрузкой. В этом случае задачи создания полуфабрикатов, комплектующих или готовой продукции перекладываются на плечи подрядчиков. Они обеспечивают объем, а предприниматель - контролирует процесс.

Чем выгоден аутсорсинг производственной деятельности

Аутсорсинг производства имеет множество достоинств:

оптимизация использования оборотных активов. Привлечение подрядчика к процессу изготовления обеспечивает упрощение расчетов, избавляет от необходимости заниматься поиском сырья, осуществлять закупку, транспортировку сырья;

получение результата за счет ресурсов подрядчика. Компания платит бизнес-партнеру по факту оказания услуг. Когда результат представлен и он соответствует заявленным требованиям, перечисляются средства подрядчику. Предприниматель использует полученные комплектующие для ведения основной деятельности;

экономия ресурсов. Нередко изготовление одной и той же продукции обходится в одной компании на порядок дешевле, чем в другой. На это влияет множество факторов. Проводя тендер, предприниматель может выбрать подрядчика, выполняющего производственные операции на самых выгодных условиях, что снизит себестоимость готовой продукции;

увеличение объемов. С помощью бизнес-партнеров можно в разы повысить результативность деятельности. Совместный труд нескольких подрядчиков обеспечивает существенное увеличение объемов изготовления продукции, что очень актуально при крупных и срочных заказах;

повышение эффективности основной деятельности. Поскольку непрофильные бизнес-процессы становятся заботой подрядчиков, руководитель компании концентрирует освобожденные ресурсы на развитии главного направления. Как результат, его продуктивность и доходность заметно повышаются.

Как заказать аутсорсинг рабочих на производство

Простои в производстве - непозволительная роскошь. Поэтому при возникновении потребности в линейном персонале и квалифицированных специалистах тратить массу времени на поиск, проверку профпригодности, оформление документов, испытательный срок для приема в штат очередного сотрудника нецелесообразно. Заказать аутсорсинг производственного персонала - оптимальное решение.

Чтобы обеспечить предприятие необходимой численностью сотрудников, следует обратиться за помощью к надежному бизнес-партнеру. Кадровый аутсорсер специализируется именно на подборе и предоставлении персонала в аренду. Поэтому добросовестный подрядчик гарантированно обеспечит организацию бригадой работников для выполнения конкретных производственных функций.

Преимущества обращения к аутсорсеру очевидны:

• возможность привлечь от 10 сотрудников, тщательно проверенных на профпригодность;
• получение команды опытных работников в распоряжение без необходимости их оформления в штат;
• возможность оперативно увеличить производственные показатели предприятия;
• создание резервов для сокращения постоянного штата компании;
• ограждение от ответственности за персонал перед ФМС и другими проверяющими госслужбами.

Для заказа услуг аутсорсинга персонала на производство необходимо:

• найти надежное кадровое агентство;
• подать заявку на аренду сотрудников;
• подобрать оптимальную схему партнерства;
• подписать договор аутсорсинга кадров;
• привлечь сотрудников на условиях субподряда.

Поиск надежного аутсорсера следует осуществлять путем изучения независимой информации обо всех агентствах подходящего региона. Принимая во внимание объективные мнения предпринимателей, опытных менеджеров, удается постепенно отфильтровать непривлекательных подрядчиков, остановив выбор на бизнес-партнере с лучшими условиями сотрудничества.

После этого следует совершить ряд последовательных шагов:

• подать запрос в агентство через онлайн-форму на сайте или позвонив по указанному телефону;
• ответить на вопросы менеджера;
• получить предварительный расчет стоимости услуг для каждой из подобранных схем партнерства;
• при личной встрече в офисе окончательно утвердить детали сотрудничества путем подписания двустороннего договора;
• привлечь работников на условиях аренды для постоянной или временной занятости.

С помощью аутсорсинга на предприятии удается наладить бесперебойный производственный процесс, используя для этого наемный труд внешнего персонала. Кадровое делопроизводство в отношении работников осуществляет подрядчик. Заказчик же распоряжается проверенными сотрудниками при решении текущих бизнес-задач.

Аутсорсинг производственной деятельности - проверенный путь эффективного решения задач связанных с изготовлением продукции любого назначения. Привлечение подрядчиков обеспечивает возможность использования их ресурсов для получения результата, необходимого компании. Это избавляет ее от нужды распыляться на множество процессов, что оптимизирует использование оборотных активов, а также ускоряет развитие организации.

Изготовление продукции на производстве – это сложный многоэтапный процесс, который требует большого количества рабочей мощности и хороших специалистов. Многие компании часто сталкиваются со сложностями по своевременному выпуску качественных товаров. Основная причина этой проблемы - загруженность важными заказами и нехватка собственных сил на их реализацию. Такие ситуации грозят учащением выпуска бракованной продукции, ударом по репутации и доходу организации.

Делегирование непрофильных, вспомогательных и даже основных работ сотрудникам подрядчика – эффективный выход из «тяжёлого» положения. Пользуясь услугами надёжного партнёра-аутсорсера вы не только снижаете нагрузку на собственное предприятие и выполняете работу в срок, еще и экономите бюджет на собственном штате.

Что такое аутсорсинг производственных услуг

Аутсорсинг производственных услуг – это полная или частичная передача компанией определённых функции и различных промышленных задач персоналу сторонней организации. Такой подход отлично выручает, когда нужно сэкономить собственные ресурсы и направить их на максимальное развитие фирмы в выбранной сфере деятельности.

Аутсорсинг на предприятии имеет две основные разновидности:

Производство и поставка различных заготовок изделий и их комплектующих;

Услуги по обеспечению непрерывности производственного процесса (техобслуживание и ремонт оборудования; уборка территорий, цехов и других рабочих помещений; внутренняя логистика предприятия и множество иных функций)

В чём выгоды аутсорсинга для вашего предприятия

Заключая договор с аутсорсером, вы освобождаете себя от массы кадровых работ и не вступаете в трудовые отношения с «дополнительным» персоналом. Ваш партнёр занимается поиском, тестированием, обучением, наймом, оформлением специалистов требуемой квалификации и предоставляет их вам на обговоренный срок. Зарплаты, налоги и отчисления в социальные фонды также обходят вас стороной и ложатся на плечи компании-аутсорсера.

Кроме всего этого аутсорсинг в сфере производства имеет массу других достоинств:

Повышение производительности труда

Избежание простоев в производстве

Сокращение затрат на решение кадровых задач

Снабжение необходимым для работы сотрудников материальным обеспечением

Уменьшение налогообложения предприятия

Организация и контроль качества работы предоставленного персонала

Возможность нанимать необходимое количество временных работников на срочные проекты без увеличения штата

Выбирая компанию «Ваш Персонал» в качестве партнёра, вы доверяете экспертам со стажем более 10 лет в области аутсорсинга. За это время мы помогли сотням крупнейших компаний в развитии собственного дела. Наши сотрудники, численность которых превышает 20000 человек, готовы трудиться на вас с полной отдачей. Мы лично работаем с их мотивацией и подготовкой, учитывая все ваши капризы. Команда «Ваш Персонал» заинтересована в качественном и эффективном росте своих клиентов, ведь ваши успехи – это наша репутация.

Заказывайте услуги аутсорсинга у лидеров кадрового рынка.

Зарождение предпринимательства в современной России проходило в весьма суровых условиях, когда методы конкурентной борьбы угрожали не только бизнесу, но жизни и здоровью его собственников. Поэтому первейшей задачей российского бизнеса стала задача экономического и физического выживания.

Появляется новый вид деятельности, аутсорсинг - выполнение отдельных функций (производственных, сервисных, информационных, финансовых, управленческих и пр.) внешней организацией, располагающей необходимыми для этого ресурсами, на основе долгосрочного соглашения.

Постепенно развиваясь и захватывая все большее и большее пространство на бизнес-карте мира, аутсорсинг к нашему времени охватывает все сферы современного бизнеса. Основное же развитие в мире, в том числе и в России, получил так называемый ИТ-аутсорсинг.

По России статистических данных о рейтингах пока, к сожалению не существует, поскольку нет консолидации информации о развитии этого рынка, но согласно оценкам экспертов уровень мирового рынка ИТ-аутсорсинга на сейчас сопоставим по объему с такими направлениями бизнес-процессов, как автомобилестроение, фармакологическая промышленность и производство бытовой, промышленной электроники и компьютерных технологий.

Более полное понятие: аутсорсинг (out - внешний, source - источник) - способ оптимизации деятельности предприятий за счет сосредоточения усилий на основном предмете деятельности и передачи непрофильных функций и корпоративных ролей внешним специализированным компаниям.

Аутсорсер - специализированная организация класса (B2B), поставщик услуг аутсорсинга. Основными признаками аутсорсинговой организации - выделение в бизнесе ключевого процесса оказания услуг, являющихся для других организаций вспомогательными.

Некоторые виды деятельности слишком затратные или обременительные, если выполнять их силами компании, например, если они требуют длительного обучения или наличия определенных материальных и нематериальных активов, в частности особой корпоративной культуры, мотивации, высокого уровня доверия покупателей и поставщиков. Все это нельзя приобрести в одночасье, а можно только получить со временем и благодаря целенаправленным усилиям.

Поглощение компании, располагающей необходимыми возможностями, представляется наиболее очевидным решением проблемы восполнения недостающих ресурсов или функций, однако это может вызвать затруднения юридического характера, проблемы реорганизации и необратимые последствия в случае неудачи. Крайне редко полный набор недостающих ресурсов и возможностей сосредотачивается в одном подразделении поглощаемой компании, чаще они рассеяны по всем или нескольким подразделениям; к тому же их нельзя приобрести отдельно от других ресурсов. Союз или партнерство более эффективны в такой ситуации. Поглощение другой компании в условиях быстро меняющегося рынка не обеспечивает требуемой гибкости, а стратегический союз можно расторгнуть в случае непредвиденного изменения ситуации. Под этим союзом понимается «аутсорсинг».

На сегодняшний день в мире существует множество разновидностей аутсорсинга бизнес-процессов, многие из которых успешно применяются и на российских предприятиях. В зависимости от специфики, отрасли деятельности, целей и задач в каждой конкретной организации процессы, которые передаются сторонним компаниям, могут существенно отличаться друг от друга.

Среди всего предлагаемого разнообразия различают три основные разновидности аутсорсинга:

• а) функциональный - передача функций управления;
• б) операционный - передача функций производства;
• в) ресурсный - отказ от собственных ресурсов и приобретение их на стороне.

Отрасли, в которых сегодня наиболее распространена работа аутсорсеров:

• - бухгалтерский учет и расчет налогов;
• - юридическое обеспечение деятельности;
• - расчет заработной платы сотрудников; - управление персоналом;
• - информационные системы и управление базами данных;
• - маркетинговые коммуникации и связи с общественностью;
• - управление проектами от разработки до реализации;
• - вопросы экономической и информационной безопасности;
• - управление логистикой и доставкой;
• - производство;
• - сборка и тестирование;
• - уборка и обслуживание;
• - управление транспортом, его техническое обслуживание и ремонт (воздушные и морские суда, автомобильный, железнодорожный транспорт)

С ростом экономики страны, увеличиваются объемы производства и обороты компаний. Поэтому им требуется больше времени на профильную деятельность, и они начинают нуждаться в посторонней помощи для выполнения вспомогательных, тем не менее, важных функций.

При аутсорсинге сотрудники работают в штате компании-исполнителя, а оказание услуг фирме-заказчику является лишь частью их функции. Чаще всего заказчик не имеет отношения ни к выбору тех, кто будет непосредственно выполнять работу, ни к организации их труда.

Аутсорсинг занимает все более значительные по степени важности позиции, закрепляясь в деятельности предприятий любых форм собственности.

Для производственных предприятий на аутсорсинг могут быть переведены:

• - управление персоналом;
• - бухгалтерский учет;
• - маркетинг;
• - реклама;
• - логистика.

Выделяют также и производственный аутсорсинг, который предполагает, что компания отдает часть существующей цепочки производственных процессов или целиком весь цикл производства сторонней компании. Возможен также и вариант продажи ряда собственных отделений иным компаниям, и последующее взаимодействие происходит с ними уже непосредственно в рамках аутсорсинга.

Производственный аутсорсинг позволяет компании:

• - сосредоточиться на разработке совершенно новых продуктов и услуг для обеспечения конкурентного преимущества;
• - увеличить гибкость производства - осуществление перестройки производственного процесса и диверсифицикации выпускаемой продукции.

Алгоритм внедрения аутсорсинга как инновационного метода управления затратами на качество в системе менеджмента качества промышленного предприятия, включает:

• - формирование организационной структуры управления аутсорсингом;
• - определение направлений и процессов деятельности предприятия, возможных для передачи на аутсорсинг;
• - поиск организаций - аутсорсеров;
• - заключение договоров на долгосрочную перспективу;
• - поддержка аутсорсинга (сбор информации, формирование и хранение документов и т. п.);
• - контроль и оценка деятельности аутсорсеров; разработка и внедрение корректирующих мероприятий.

Использование аутсорсинга как инновационного метода управления затратами на качество позволит промышленному предприятию высвободить средства путем передачи части бизнес-процессов сторонней организации и сконцентрироваться на основных направлениях деятельности с целью формирования дополнительных конкурентных преимуществ.

Таким образом, аутсорсинг позволяет повысить эффективность выполнения определенных функций предприятий в области информационных технологий, снабжения и поставок, обслуживания, финансов, обеспечения персоналом и даже производства. Практика аутсорсинга помогает компаниям решить проблемы функционирования и развития в рыночной экономике путем сокращения издержек, ускорения адаптации к условиям внешней среды, улучшения качества продукции и услуг, уменьшения рисков. Компания-заказчик может, используя аутсорсинг второстепенных функций, сконцентрироваться на тех, которые свойственны именно ей, на своей специфике. В отличие от субподряда, аутсорсинг - это стратегия управления компанией, а не просто вид партнерского взаимодействия, он предполагает определенную реструктуризацию внутрикорпоративных процессов и внешних отношений компании.